Manter os times de vendas devidamente motivados e focados é um dos maiores desafios enfrentados pelas empresas atualmente. Em um ambiente de concorrência acirrada e um cenário macroeconômico desfavorável ao consumo, é essencial encontrar estratégias eficazes para incentivar as equipes a alcançarem e superarem as metas estabelecidas. De acordo com a AMPRO (Associação de Marketing Promocional), mais de 60% dos líderes empresariais preferem premiar seus trabalhadores com bônus, seja na forma de dinheiro, bens de consumo, viagens ou experiências.
No entanto, mesmo que essa alternativa seja amplamente adotada, algumas organizações ainda enfrentam certos receios em relação à possibilidade de ações trabalhistas, alegando que esses bônus podem ser incorporados à remuneração oficial dos colaboradores. Para abordar essa preocupação, o advogado Gabriel Henrique Santoro, do escritório Juveniz Jr Rolim Ferraz Advogados e professor universitário, ressalta que é fundamental deixar claro que esses benefícios concedidos são remunerações extraordinárias, não se tratando de salários disfarçados. Essa clareza pode ajudar a mitigar o risco e fornece uma base sólida para a concessão de prêmios de incentivo.
É nesse contexto que a solução da Incentivar, como a primeira plataforma SaaS especializada em incentivos inteligentes do Brasil, desempenha um papel crucial de entregar na mão do gestor um app facilitado que ajuda o time a bater mais metas, com informações claras e atualizadas. O gerente de marketing aqui da Incentivar, André Schneck, destaca que a legislação trabalhista não considera esses prêmios como verba salarial, desde que sejam pagos seguindo critérios claros, que demonstrem que são gratificações atribuídas por um desempenho superior alcançado em um determinado período. Para garantir a tranquilidade das empresas ao alavancar vendas por meio de prêmios de incentivo, Schneck ressalta as principais defesas a serem adotadas. Vamos ver quais são?
Neste artigo você vai ver:
1 - Clareza na definição da dinâmica da premiação
Bom, na hora de reconhecer e recompensar as equipes de vendas, a transparência é indispensável! Afinal, queremos evitar qualquer mal-entendido e garantir que os prêmios sejam percebidos como uma verdadeira celebração do desempenho. Para isso, a dinâmica da premiação deve ser claramente definida. Isso significa que todos os critérios para ganhar cada tipo de prêmio devem ser comunicados de forma precisa e compreensível, abrangendo desde os colaboradores até todos os envolvidos na cadeia produtiva.
Um ponto crucial é estabelecer metas desafiadoras, além do desempenho mínimo esperado. Imagine que um vendedor alcance a meta mínima de vender mil caixas de um produto específico. Essa conquista não deveria ser motivo suficiente para receber um prêmio, afinal, é o resultado esperado. No entanto, se ele superar essa meta e vender 1.100 unidades, poderíamos considerar a entrega de um brinde como um bônus. E caso ele consiga vender duas mil caixas, poderíamos recompensá-lo com um prêmio em dinheiro, como R$ 500, por exemplo. Mas para isso, é muito importante transmitir essas informações de forma clara, para não restarem dúvidas ou incertezas.
2 - Divulgue amplamente os critérios de premiação e mantenha todos informados
Quando se trata de premiações, não basta apenas estabelecer critérios de forma clara e concisa. É essencial que essas informações sejam divulgadas amplamente, alcançando todos os envolvidos no programa de incentivo, pois uma comunicação efetiva e abrangente dos critérios pode evitar quaisquer alegações de desconhecimento e garantir que os participantes tenham pleno entendimento sobre o que é necessário para se qualificarem e ganharem os prêmios merecidos.
Uma ótima maneira de assegurar a divulgação adequada dos critérios de premiação é contar com plataformas de automação especializadas nesse tipo de programa, como o software de incentivo inteligente da Incentivar – saiba mais em nosso site. Essas plataformas não apenas fornecem o regulamento completo das premiações, mas também disponibilizam ferramentas visuais e interativas para acompanhar o desempenho individual de cada participante. Por exemplo, um vendedor pode ter acesso a um painel de metas que mostra sua evolução diária em relação às vendas. Esse painel oferece uma barra de progresso, permitindo que o vendedor saiba exatamente o quanto ele está se aproximando de alcançar uma determinada premiação e o que precisa fazer para chegar lá. Assim, todos têm acesso às informações necessárias de forma clara e direta, eliminando qualquer possibilidade de desconhecimento ou mal-entendido.
Portanto, lembre-se de divulgar amplamente os critérios de premiação e mantenha todos os participantes do programa de incentivo devidamente informados. Dessa forma, você garante que todos tenham as informações necessárias para se qualificarem e competirem pelos prêmios, promovendo um ambiente justo e motivador. Ah, e não se esqueça de colocar metas atualizadas na mão do seu time diariamente com insights inteligentes, para ver os resultados aumentarem progressivamente. Quer saber como podemos ajudar? Agende uma demonstração do nosso Software!
3 - A Importância da comprovação documental do volume de vendas
Em meio aos desafios enfrentados pelas empresas no âmbito de programas de incentivo, um dos maiores obstáculos é a ausência de um controle formal sobre as operações e o registro do volume de vendas. Essa lacuna, por vezes, resulta em disputas e até mesmo processos trabalhistas, onde o colaborador alega ter alcançado as metas necessárias para receber um prêmio, enquanto a empresa sustenta que tais metas não foram atingidas.
Para evitar tais situações, é imprescindível que a empresa implemente um sólido sistema de comprovação documental do volume de vendas. Essa medida pode ser concretizada por meio de documentos como notas fiscais ou outros registros internos, que comprovem de forma clara e inequívoca a quantidade de vendas realizadas por cada participante do programa de premiação. Ao dispor desses registros, a empresa possui evidências concretas para embasar suas decisões e resolver disputas de maneira justa e eficiente.
Não deixe que a falta de controle comprometa seus programas de incentivo. Garanta a devida comprovação documental do volume de vendas e tenha a tranquilidade de respaldar suas ações de forma sólida e confiável.
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4 - Estabelecendo um fluxo adequado nos relacionamentos entre as partes
Um dos fatores essenciais para garantir o sucesso de um programa de incentivo é estabelecer um fluxo adequado nos relacionamentos entre as empresas que detêm o programa e os funcionários dos distribuidores contratados como força de vendas terceirizada. É comum as empresas interagirem diretamente com esses trabalhadores terceirizados, o que pode causar problemas relacionados à pessoalidade, habitualidade, onerosidade e subordinação. Esses problemas podem levar à interpretação equivocada de que existe um vínculo empregatício entre as partes, resultando em ações trabalhistas indesejadas.
Aí que entra uma grande dúvida para os gestores: como me comunicar com todos os participantes do programa de forma efetiva?
Para evitar tais problemas, é crucial que as empresas se comuniquem apenas com a direção das organizações que atuam na distribuição e venda de seus produtos. Dessa forma, as metas gerais desejadas para cada período podem ser transmitidas aos diretores das empresas terceirizadas. Esses diretores serão responsáveis por compartilhar metas específicas com suas próprias equipes e estabelecer os critérios para premiação e gestão do programa. Essa abordagem mantém uma separação clara entre as partes envolvidas e evita qualquer relação de emprego indesejada.
Com o software de incentivo da Incentivar, se comunicar com os participantes é muito mais simples e efetivo. Saiba mais no site!
Concluindo o assunto
Premiar a equipe de forma eficaz e em conformidade com a legislação trabalhista é essencial para impulsionar o desempenho e o engajamento, mas não é fácil! Aqui na Incentivar, sabemos que para alcançar o sucesso nesse processo, é preciso adotar uma abordagem estruturada e transparente que valorize cada conquista.
Estabelecer critérios claros de premiação é o primeiro passo para reconhecer o esforço e a excelência dos nossos colaboradores. Mas não dá para ficar só nisso! A comunicação é a chave para o sucesso, então garantir que todos saibam exatamente o que é necessário para conquistar os prêmios merecidos é indispensável.
E para por aí! A comprovação documental do volume de vendas também é uma parte crucial do processo, pois sabemos que registros claros e confiáveis podem evitar qualquer tipo de disputa ou mal-entendido.
E falando em comunicação, os colaboradores querem ser ouvidos, e o papel da empresa é apoiar. Por isso, mantenha sempre um diálogo aberto e constante, alinhando expectativas e resolvendo quaisquer dúvidas ou preocupações que possam surgir.
Quando essas práticas são adotadas, os resultados são surpreendentes! A equipe fica motivada, comprometida e pronta para bater mais metas e alcançar o sucesso do negócio.
